SİSTEM&NETWORK MÜDÜR YARDIMCISI GÖREV TANIMI

 

 

BÖLÜMÜ

:

Bilgi Teknolojileri - Sist.&Netw.

ÜNVANI

:

Müdür Yardımcısı

FONKSİYONU

:

Müdür Yardımcısı

BİR ÜST ÜNVANI

:

Müdür

BİR ALT ÜNVANI

:

Yönetmen

 

GÖREV SORUMLULUKLARI

  • Sistem ve networkle ilgili kullanıcı ihtiyaçlarını anlamak için süreç sahipleriyle, kullanıcılarla, Bölüm Yetkilileriyle konuşmak ve birlikte çalışmak.

  • İyileştirme veya otomatize etme amacıyla mevcut süreçleri incelemek.

  • Donanımsal olarak sistem ihtiyaçlarını anlamak.

  • Donanımsal olarak tespit edilen kullanıcı ve sistem ihtiyaçlarını dokümante etmek.

  • Sistem ve Networkle ilgili tüm dokümanları hazırlamak.

  • Yapılan analiz çerçevesinde gerek duyulan sistem, network ve donanım ihtiyaçlarını modellemek.

  • Donanım ve Network sistemleri üzerinde ihtiyaç duyulan tasarımları gerçekleştirmek.

  • Kurulum, devreye alma ve kullanım dokümanlarını hazırlamak.

  • Kurulum aşamasında her türlü ihtiyaçların çözülmesinde yardımcı olmak ve gerekli desteği vermek.

 

VERİTABANI YÖNETMENİ GÖREV TANIMI 

 

 

BÖLÜMÜ

:

Bilgi Teknolojileri - Sist./Netw.

ÜNVANI

:

Yönetmen

FONKSİYONU

:

Veritabanı Yönetmen

BİR ÜST ÜNVANI

:

Müdür Yardımcısı

BİR ALT ÜNVANI

:

Yetkili

 

 

GÖREV SORUMLULUKLARI

  • Şirket içerisindeki veritabanlarının yönetimi ile ilgili problemleri çözmek.
  • Veritabanı üzerindeki kullanıcı hesaplarını açmak / silmek, gerekli değişiklikleri yapmak.
  • Veritabanlarının bakımını ve yedeklemelerini yapmak.
  • Veritabanları üzerindeki ilgili arızaları tespit etmek ve gidermek.
  • Veritabanlarına ait yamaları ve programları yüklemek / kaldırmak.
  • Belirtilen görevlerle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.
  • Bilgi Teknolojileri Bölümü tarafından yazılımı yapılması gereken programla ilgili proje çalışmalarını Bölüm Müdürü’nün onayı ile yerine getirmek.
  • Yazılımı yapılacak program ile ilgili veritabanları üzerinde ilgili argümanların oluşturulmasını sağlamak.
  • Yazılımı yapılan programların veritabanı üzerindeki çalışma senaryosunu ve iş akış diyagramlarını oluşturmak.
  • Yazılımların çalışması esnasında veritabanı üzerinde oluşan hataları gidermek ve programı değişen koşullara güncellemek.
  • Üzerinde çalıştığı sistem ve programların iyileştirilmesi için üstlerine önerilerde bulunmak.
  • Belirtilen görevlerle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.
  • Yapılan programlarla ilgili geri bildirimlerde bulunarak programların geliştirilmesine katkıda bulunmak.
  • Bölüm içerisinde görevli diğer personele işlerinde yardımcı olmak.

 

GÜVENLİK YÖNETMENİ GÖREV TANIMI 

 

 

BÖLÜMÜ

:

Bilgi Teknolojileri - Sist./Netw.

ÜNVANI

:

Yönetmen

FONKSİYONU

:

Güvenlik Yönetmen

BİR ÜST ÜNVANI

:

Müdür Yardımcısı

BİR ALT ÜNVANI

:

Yetkili

 

 

GÖREV SORUMLULUKLARI

  • Şirket içerisindeki sistemlerin güvenlik yönetimi ile ilgili politikaları oluşturmak, yönetmek ve ortaya çıkan problemleri çözmek.
  • Güvenlik Sistemleri üzerindeki kullanıcı hesaplarını açmak / silmek, gerekli değişiklikleri yapmak.
  • Şirket içindeki sistemler ve network donanımları üzerinde gerekli güvenlik yazılım ve donanım cihazlarını kurmak, işletmek, kontrol etmek.
  • İşletim sistemlerine ait yayımlanmış patch, yamaların yüklenmesini sağlamak ve kontrol etmek,
  • Şirket içi ve dışından işletim sistemlerine veya sunuculara olabilecek müdahalelere karşı gerekli önlemleri almak.
  • Belirtilen görevlerle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.
  • Bilgi Teknolojileri Bölümü tarafından yazılımı yapılması gereken programla ilgili proje çalışmalarını Bölüm Müdürü’nün onayı ile yerine getirmek.
  • Yazılımı yapılacak program ile ilgili güvenlik politikaları üzerinde ilgili argümanların oluşturulmasını sağlamak.
  • Yazılımı yapılan programların ilgili güvenlik politikaları üzerindeki çalışma senaryosunu ve iş akış diyagramlarını oluşturmak
  • Üzerinde çalıştığı sistem ve programların iyileştirilmesi için üstlerine önerilerde bulunmak.
  • Belirtilen görevlerle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.
  • Yapılan programlarla ilgili geri bildirimlerde bulunarak programların geliştirilmesine katkıda bulunmak.
  • Bölüm içerisinde görevli diğer personele işlerinde yardımcı olmak.
  •  

    SİSTEM/NETWORK YÖNETMENİ GÖREV TANIMI 

     

     

    BÖLÜMÜ

    :

    Bilgi Teknolojileri - Sist/Netw.

    ÜNVANI

    :

    Yönetmen

    FONKSİYONU

    :

    Sistem/Network Yönetmeni

    BİR ÜST ÜNVANI

    :

    Müdür Yardımcısı

    BİR ALT ÜNVANI

    :

    Yetkili

     

     

    GÖREV SORUMLULUKLARI

  • Şirket içerisindeki bilgisayar ağının, internet erişimi yönetimi ile ilgili problemleri çözmek.
  • Şirket içi bilgisayar ağındaki kullanıcı hesaplarını açmak / silmek, mail hesaplarını açmak / silmek ve gerekli değişiklikleri yapmak.
  • Server bilgisayarların bakımını, gerekli güvenlik yamalarini yüklemek ve yedeklemelerini yapmak.
  • İnternet bağlantısı ve mail sistemi ile ilgili sorunları çözmek.
  • Şirket içi ve dışından işletim sistemlerine veya sunuculara olabilecek müdahalelere karşı gerekli önlemleri almak.
  • Belirtilen görevlerle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.
  • Bilgi Teknolojileri Bölümü tarafından yazılımı yapılması gereken programla ilgili proje çalışmalarını Bölüm Müdürü’nün onayı ile yerine getirmek.
  • Yazılımı yapılacak program ile ilgili güvenlik politikaları üzerinde ilgili argümanların oluşturulmasını sağlamak.
  • Yazılımı yapılan programların ilgili sistem ve network açısından gerekli çalışma senaryosunu ve iş akış diyagramlarını oluşturmak
  • Üzerinde çalıştığı sistem ve programların iyileştirilmesi için üstlerine önerilerde bulunmak.
  • Belirtilen görevlerle ilgili olarak ortaya çıkan sorunları üstüne rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.
  • Yapılan programlarla ilgili geri bildirimlerde bulunarak programların geliştirilmesine katkıda bulunmak.
  • Bölüm içerisinde görevli diğer personele işlerinde yardımcı olmak.
  •  

    YAZILIM DESTEK YÖNETMENİ GÖREV TANIMI  

     

     

    BÖLÜMÜ

    :

    Bilgi Teknolojileri - Sist./Netw.

    ÜNVANI

    :

    Yönetmen

    FONKSİYONU

    :

    Yazılım Destek Yönetmeni

    BİR ÜST ÜNVANI

    :

    Müdür Yardımcısı

    BİR ALT ÜNVANI

    :

    Yetkili

     

     

    GÖREV SORUMLULUKLARI

    §      Yazılım arızalarını tespit etmek ve arızaların giderilmesine yardımcı olmak.

    §      Kullanıcıların programlarla ilgili sorunlarını tespit etmek ve destek sağlamak.

    §      Yapılan yazılımların test edilmesi, hataların tespit edilmesi ve geri bildirimi çalışmalarında bulunmak.

    §      Yazılımların çalışması esnasında oluşan hataları gidermek ve programı değişen koşullara güncellemek.

    §      Yazılımı son kullanıcıya yüklenmeden önce testlerini yapmak ve kuruluma hazır hale getirmek.

     

     

     

    SİSTEM DESTEK YÖNETMENİ GÖREV TANIMI  

     

     

    BÖLÜMÜ

    :

    Bilgi Teknolojileri - Sist./Netw.

    ÜNVANI

    :

    Yönetmen

    FONKSİYONU

    :

    Sistem Destek Yönetmeni

    BİR ÜST ÜNVANI

    :

    Müdür Yardımcısı

    BİR ALT ÜNVANI

    :

    Yetkili

     

     

    GÖREV SORUMLULUKLARI

    §      Kullanıcıların donanımlarla ilgili sorunlarını tespit etmek ve çözüme kavuşturmak.

    §      Yazılımların çalışması esnasında donanımlar üzerinde oluşan hataları gidermek ve değişen koşullara göre donanımlar üzerinde gerekli güncellemeleri yapmak.

    §      Şirket içi bilgisayarlarda kullanıcı hesaplarını açmak / silmek, mail hesaplarını açmak / silmek ve gerekli değişiklikleri yapmak.

    §      Şirket içinde kullanılan bilgisayar ve çevre birimlerinin (el terminali, yazıcı, barkod yazıcı vb.) arızalarını gidermek,

     

    TEKNİK DESTEK YÖNETMENİ GÖREV TANIMI  

     

     

    BÖLÜMÜ

    :

    Bilgi Teknolojileri - Sist./Netw.

    ÜNVANI

    :

    Yönetmen

    FONKSİYONU

    :

    Teknik Destek Yönetmeni

    BİR ÜST ÜNVANI

    :

    Müdür Yardımcısı

    BİR ALT ÜNVANI

    :

    Yetkili

     

     

    GÖREV SORUMLULUKLARI

    §      Şirket içinde kullanılan bilgisayar ve çevre birimlerinin (bilgisayar, yazıcı, el terminali, fotokopi makinası, barkod yazıcı vb.) arızalarını gidermek, gerektiğinde dışarıya yaptırılmasını sağlamak ve koordine etmek.

    §      Kullanıcıların donanımlarla ilgili sorunlarını tespit etmek ve çözüme kavuşturmak.

    §      Gerekli durumlarda haberleşme sistemleri (telefon santrali, çağri merkezi sistemleri vb.) üzerindeki bakım, kontrol ve arızalari gidermek veya ilgili dış firmalara yaptırtmak.

    §      Şirket içinde kullanılan bilgisayar ve tüm çevre birimlerinin envanterini tutmak, güncelleştirmeleri yapmak ve yeni gereksinimleri karşılamk için üstlerine rapor sunmak.

     

    OTOMASYON YÖNETMENİ GÖREV TANIMI  

     

     

    BÖLÜMÜ

    :

    Bilgi Teknolojileri - Sist./Netw.

    ÜNVANI

    :

    Yönetmen

    FONKSİYONU

    :

    Otomasyon Yönetmeni

    BİR ÜST ÜNVANI

    :

    Müdür Yardımcısı

    BİR ALT ÜNVANI

    :

    Yetkili

     

     

    GÖREV SORUMLULUKLARI

    §      Şirketin tüm elektrik alt yapısının ve bağlı bileşenlerinin (UPS, Jeneratör) kurulmasnıı, yönetilmesini sağlamak.

    §      Elektrik sistemlerinde oluşan arızaları gidermek ya da dışardan firma ile giderilmesini sağlamak.

    §      UPS, Jeneratör gibi cihazların bakım ve kontrollerini yaptırmak gerektiğinde dışardan firma ile bu hizmeti sağlamak.

    §      Şirket içindeki elektrik yük dağılımını, sistem odasındaki güç kullanımı gibi konularda kontroller yapmak.