İNTERNET  ÜZERİNDE ÇALIŞAN DEVLET

 E-DEVLET

SANAYİİ ÇAĞININ KLASİK DEVLET ANLAYIŞI

20. yüzyıl içerisinde kurulan mega devlet anlayışı hem ahlaken hem de finansal açıdan iflas etti. Kendinden bekleneni yerine getiremedi. Günümüzde ise hem ulusal hem de uluslararası bazda etkin bir devlete ihtiyaç duyulmaktadır.

Yeni ekonomide hükümetler temel oyunculardan birisini oluşturmaktadır. Zenginliğin oluşturulması için gerekli şartları hükümetler oluşturmaktadır. Değişimin  önünü kesen bir tavır içerisinde de olabilir, yaratıcılık için katalizör görevi de yapabilir. Dünüşümün savurduğu tehditleri görmezden gelebilir.

Tüm dünyada kamu sektörü kuşatma altındadır. Her yerde vergi mükellefleri daha iyi, daha şeffaf ve daha etkin hükümet istemektedir. Tüm hükümetlerde gözlenen en büyük özellik büyük bir israfın varlığıdır. Etkin olmayan eğitim ve öğretim programları rekabetçi bir kuşak yetiştiremediği zaman gelecek için tehlike çanları çalmakta, etkin olmayan kalkınma ve yatırım programları ise aile ve şehir hayatının temelini çürütmektedir.

Dünya yüzündeki hükümetler gittikçe daha fazla hissedilir biçimde çağdışı kalmaktadır. Hükümet hizmetlerinden yararlanan birçok tüketicinin anlamsız ve aptalca uygulanan bürokrasiye gösterdikleri sabır artık tükenmiş durumdadır.

Sonuç olarak hükümetler sanayi çağının kuruluşlarıdır ve sanayi ekonomisi işletmesindeki komuta-kontrol modeline uyum gösterecek şekilde yapılandırılmışlardır.Ekonominin yollara, kanalizasyonlara, elektrik tertibatına yani sağlam bir alt yapıya, otobanlara ve gelişmiş bir orduya ihtiyacı vardı.Bu amaçla değişik departman ve kuruluşlar kuruldu. Bunlar bir profesyonel yönetici kadro tarafından yönetilmeye başlandı.Dolayısı ile bürokrasilerde geleneksel olarak bilginin sadece dikey olarak akmasına izin verilerek, departmanlar arası bilginin akışı azaldı.Son 35 yıl içerisinde, hükümetler otomasyon ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla veri işleme sürecinde bilgisayarları kullanmaya başladılar.

Böylece eski süreç, prosedür ve organizasyonel formlar, yazılımlara yüklendi. Büyük, hantal, taşınması zor aletler, yalnızca eski çalışma stillerini pekiştirmekle kalmayıp, aynı zamanda planlama, uygulama, işletme ve kontrol işlemlerinde bürokrasiye fazladan işlemler ekledi. 1970’ lerde bu uygulama, mini bilgisayarlara, 1980’ lerde PC’lere ve dizüstü bilgisayarlara taşındı.Sonuçta Hükümet Kurumları eski yapılar ve çalışma biçimleri içerisinde kilitlendi.

Günümüzün bütçe sistemi, personel kanunları, ihale süreci, teftiş ve denetim süreçleri  en küçük yanlış bir adımı önlemek üzere tasarlanmıştır. Çalışanlara karar alma aşamasında güvenilmemektedir. Bu nedenle her şey ayrıntıları ile açıklanmakta, her şeyi gerçekte nasıl yaptıkları, her kurala uyup uymadıkları denetlenmektedir. En küçük bir sapma, yeni düzenlemelere ve daha fazla denetlemeye yol açmaktadır. Çok geçmeden basit prosedürler, çalışanlar için uygulanması karmaşık yapılar haline gelmekte, işleri yürütebilmek için daha fazla personel ve memur işe alınmaktadır. Basit seyahat işlemleri için sonu gelmeyen formlar ve sayısız imza gerekmekte, doğrudan alımlar aylar sürmekte, daha büyük çaplı alımlar için yıllar gerekmektedir.

Ülkemiz açısından özellikle kamu sektöründe aynı tehlike derinden yaşanmaktadır.Verimliliği artıracak, hizmet kalitesini yükseltecek, hizmet maliyetini düşürecek, iş hızını artıracak yeni iş süreçlerinin otomasyon ve ağ teknolojileri desteğinde uygulaması yerine, hantal, büyük hacimli, dar kapasiteli bilgisayarlarda, klasik ve geleneksel iş süreçleri yazılım haline getirilmektedir,bunun sonucunda ise  bürokrasi azalacağı yerde tam tersine artırılmaktadır.Aynı tehlike kurulması tasarı halinde olan “Bilgi Toplumu Bakanlığı “ içinde geçerlidir.

Tepeden tırnağa mentalite, anlayış değişmeden, modern ve çağdaş iletişim ve yönetim sistemleri kamuda uygulanmadan, yeni iş süreçleri toplam kalite ve yönetim bilişim anlayışı ile birlikte, eski, hantal bürokratik işlemlerin yerine uygulamaya sokulmadan yapılacak her girişim,”Bilgi Toplumu Bakanlığı” da adını taşısada mutlaka başarısız olacaktır.

Yeni ekonomi, yenilikçilik temelinde şekillenen bir ekonomidir. Yenilikçilik, ekonomik aktivite ve işletme başarısının ana kaynağıdır.Yenilikçilik, ekonomik ve toplumsal hayatın tüm yönlerine ivme vermekte ve insanların hayal gücü, yeni ekonomik değerlerin temel kaynağını oluşturmaktadır. Her ülkenin yenilikçi işyerlerine, kurumlara ve yaratıcılığı teşvik eden işletmelere ihtiyacı vardır.

 Bu durumda yenilikçilik her alanda temel misyonunuz olmak zorundadır. Yenilikçilik temeline dayanmayan girişimler ise yeni ekonominin ve dijital çağın duvarlarına çarparak yok olmak zorunda kalacaktır!